不用品買取Q&A
はじめての不用品買取をお考えのお客様の中には、買取ってどんなもの？と不安や疑問をお持ちになる方もいらっしゃるかと思います。こちらでは、不用品買取に関して、YMホームサービスによく寄せられる質問をご紹介します。こちらに記載のないご質問に関しては、メール・お電話（03-6385-1830）にていつでもお気軽にお問い合わせください。
- どんな物でも買取っていただけるのですか？
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当社では家電・家具・楽器・美術品・骨董品・遺品など、さまざまな不用品の買取を承っています。当サイトでもご紹介しておりますが、詳しくはお電話にてお問い合わせください。
- いつの時代の物なのかわからない品物でも買取可能ですか？
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家電の場合、製造から5年以内の製品のみ買取を行っています。ほかには、家具なら7年以内、衣類は2年程度とさせていただいております（未使用品のみ買取可能な商品もあります）。詳しくはご相談ください。
- 売り主のプライバシーは守られますか？
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お客様の大切な個人情報は、警察による捜査協力依頼以外には、決して第三者に渡したり、悪用したりしません。ご安心ください。
- 買取できないくらい査定金額の低い物は、無料で引き取っていただけますか？
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当社の基準をクリアすれば無料での引き取りは可能です。しかし、当社の不用品買取は、最終的に再販を目的としております。リサイクル不可能と判断される物などは無料でも引き取れない場合がありますので、ご了承ください。
- すごく古い物でも買取ってもらえますか？
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家電製品や家具などの買取は製造からの年数に一定の基準を設けていますが、昭和40年代以前の生活用品や玩具、骨董品などの中には古いほど価値のある物があります。一度ご相談ください。
- 壊れている物を回収してもらうことはできますか？
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家電製品などは基本的に動作確認ができる物のみを回収していますが、AV機器に関してはジャンク品として回収を行う場合があります。まずはお電話でご相談ください。
- ブラウン管テレビは買取可能ですか？
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申し訳ありませんが、ブラウン管テレビは買取対象外とさせていただきます。ただしその他の不用品の状況によっては対応をさせて頂くこともあります。お気軽にお尋ねください。
- ペット用品は買取可能ですか？
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衛生上お取り扱いしておりません。ご了承ください。
- 出張買取には出張料金が加算されますか？
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当社の出張買取は無料です。お気軽にお申し込みください。
- 出張買取はどこまで来ていただけるのですか？
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東京都北区を中心に、東京都はもちろん埼玉県、千葉県、茨城県、神奈川県など、東京近県への出張買取を行っております。
- ※一部の地域を除きます。
- 買取の際、手数料はかかりますか？
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エアコンの取り外しなどには別途工賃を頂戴することがありますが、それ以外に特別な手数料は一切いただいておりません。ご安心ください。
- 家具などの運搬の際は養生していただけるのでしょうか？
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基本的に養生は行っておりません。必要に応じてご自身でご準備いただけたら幸いです。何卒ご了承ください。